Politique de remboursement

Retours des articles envoyés par Écrin Nomade :

• Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception.
• Les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés, dans leur emballage.

Retours non-autorisés sur les articles suivants :

• Boucles d’oreilles (pour des raisons d’hygiène)
• Chouchous (pour des raisons d’hygiène)
• Cartes-cadeaux

Remboursements :

• Le remboursement est effectué une fois l’article retourné et inspecté.
• Les frais d’expédition ne sont pas remboursés.
• Les frais de retour sont à la charge du client.

Articles défectueux :

• En cas d’article endommagé ou défectueux, une preuve photo doit être fournie dans les 48 h suivant la réception.

Retours des articles envoyés par Printful (T-shirts) :

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